FAQ


- Mes boucles d'oreilles peuvent-elles se casser?
En effet, n'importe quelle pièce en céramique est susceptible de se casser si elle tombe ou si elle rentre en collision avec quelque chose.
Afin d'éviter au maximum que cela se produise, il est conseillé d'en prendre le plus grand soin. (Cf Rubrique ENTRETIEN)
- Que faire si cela arrive ?
Un accident peut se produire, mais on trouvera forcément une solution. Envoyez-moi un email avec une photo jointe si possible et selon le dommage je vous donnerai le prix pour la réparation où le remplacement total de la pièce. Selon la pièce et le matériel nécéssaires je vous communiquerai le temps d'attente pour la réception de votre pièce.
- Proposez-vous des clips?
Certaines personnes sont plus à l'aise avec des clips ou n'ont pas les oreilles percées. C'est tout à fait possible pour la plupart des modèles, n'hésitez pas à me faire une demande par email en me précisant le modèle que vous souhaitez avec clips.